Suporte e contato do SerCatólico
Encontre ajuda para acessar sua conta, instalar o aplicativo ou utilizar os recursos do SerCatólico.
Comece pelas perguntas frequentes abaixo. Se a sua dúvida não estiver aqui, escreva para suporte@sercatolico.app ou use o formulário desta página: respondemos em até 5 dias úteis.
Perguntas frequentes
O SerCatólico é gratuito?
- É. Criar a conta, rezar o terço, ler a liturgia do dia e acompanhar a Bíblia não custa nada. Existe um plano pago opcional, o Plano Anjo, para quem quiser apoiar o aplicativo e a própria paróquia.
Como instalo o aplicativo no celular?
- Abra o site no navegador do celular e siga a página de instalação. No Android, toque em “Instalar app”. No iPhone, abra o menu Compartilhar do Safari e escolha “Adicionar à Tela de Início”. Não precisa baixar de nenhuma loja.
Esqueci minha senha. Como faço para entrar?
- Na tela de entrada, toque em “Esqueci minha senha” e informe o e-mail da sua conta. Chega um link para você criar uma senha nova. Se o e-mail não aparecer em alguns minutos, procure na caixa de spam.
Como cancelo o Plano Anjo?
- Se você assinou pelo iPhone ou iPad, abra os Ajustes do aparelho, toque no seu nome e depois em Assinaturas. Se assinou pelo site, abra a tela do Plano Anjo no aplicativo e toque em “Cancelar assinatura”. Você continua com acesso até o fim do período já pago.
Como apago minha conta e meus dados?
- No aplicativo, abra o menu “Mais” e toque em “Excluir conta”. O pedido tem sete dias de carência: dentro desse prazo você pode voltar atrás e nada é apagado. Depois disso, seus dados são removidos.
Dá para rezar sem internet?
- Dá. O conteúdo que você abre fica guardado no aparelho e continua disponível quando faltar conexão. Para ouvir as orações em áudio sem internet, use o botão de baixar — esse recurso é do Plano Anjo.